A Larte Móveis respeita a sua privacidade e tem o compromisso de proteger os dados pessoais de seus clientes, visitantes e parceiros. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
Para prestar nossos serviços de venda, atendimento e entrega, podemos coletar as seguintes informações:
Dados de Identificação: Nome completo, CPF e RG.
Dados de Contato: Endereço de e-mail, telefone e/ou WhatsApp.
Dados de Entrega: Endereço residencial ou comercial completo no Estado do Rio de Janeiro, pontos de referência e orientações de acesso.
Dados Financeiros: Informações para processamento de pagamentos em nossas unidades físicas ou canais digitais (dados de cartão de crédito/débito, chave Pix ou dados bancários).
Dados de Navegação (Website): Endereço IP, cookies, tipo de navegador e histórico de páginas visitadas em nosso site.
Seus dados pessoais são utilizados para finalidades legítimas e necessárias à nossa operação, incluindo:
Processar compras, emitir notas fiscais e validar transações financeiras.
Realizar a logística e entrega de produtos por meio de nossa equipe e frota própria.
Entrar em contato via WhatsApp, telefone ou e-mail para confirmação de pedidos, agendamento de entregas ou suporte ao cliente.
Prestar atendimento humanizado em nossas duas unidades físicas ou canais de atendimento digital.
Cumprir obrigações legais, fiscais ou regulatórias.
Enviar comunicações promocionais, novidades e ofertas (somente mediante seu consentimento prévio, com opção de cancelamento a qualquer momento).
A Larte Móveis não vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais com terceiros. O compartilhamento ocorre apenas quando estritamente necessário para:
Processamento de Pagamento: Instituições financeiras e adquirentes de cartão de crédito para efetivação de compras.
Obrigações Legais: Órgãos governamentais e fiscais para emissão de Notas Fiscais e atendimento à legislação vigente.
Proteção e Fraude: Plataformas de segurança para análise anti-fraude em compras online.
Nota: Como operamos com frota própria de entregas, seus dados de endereço e contato permanecem sob o controle direto de nossa equipe, sem compartilhamento com empresas de transporte terceirizadas.
Utilizamos cookies no nosso site para melhorar sua experiência de navegação, entender o perfil do público e oferecer conteúdos mais relevantes. Você pode gerenciar ou desativar os cookies a qualquer momento diretamente nas configurações do seu navegador de internet.
Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas, alterações ou qualquer forma de tratamento inadequado. Os dados são armazenados em ambientes seguros e pelo período necessário para cumprir as finalidades desta política ou exigências legais.
Você tem o direito de, a qualquer momento e mediante solicitação simples:
Confirmar a existência de tratamento de seus dados.
Acessar os dados pessoais que mantemos sobre você.
Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Solicitar a exclusão, anonimização ou bloqueio de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei.
Revogar o consentimento para o envio de comunicações de marketing.
Para exercer seus direitos de titular de dados ou tirar dúvidas sobre como tratamos suas informações pessoais, entre em contato com nossa equipe:
E-mail: [email protected]
Atendimento Presencial: Em qualquer uma de nossas 2 unidades no Rio de Janeiro.
A Larte Móveis reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento para refletir melhorias em nossos processos ou mudanças na legislação. Recomendamos a consulta periódica deste documento em nosso site.
